当ホームページの予約フォームまたは、お電話（0224-75-2051）にてお申し込みください。

当店にてご予約お申し込み内容を確認した後、返信メールを送信いたします。 

当店より1営業日以内に折り返しご連絡させていただきます。

その際に、お支払い方法をおしらせください。（お支払い方法は、事前の銀行振込と現地での現金支払い・クレジットカード支払い・PayPay支払いに対応しております）

銀行振込の場合は、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

貸し出し、返却場所は店舗にて行います。
駅での受け渡しをご希望の方はご予約時にお伝えください。

お車でご来店の場合、 当店にてお車を預かりします。
預かり中の事故・盗難等責任は一切負いかねます。

ジムニーは特殊車両につき、貸出予定日に事故・故障・天災その他不可抗力等により貸し出し不可能となった場合は、代替車両の用意ができません。
その場合ご利用金額に関しましては全額返金させていただきます。

その他のお客様のご予定に関わる損害については当店は責任を問われないとともに予約金の返金以外の損害賠償請求等は発生しないものとします。

ご出発前に車の操作方法などの説明を5~10分程度させていただきます。
出発後はマナーを守って安全運転に心掛けください。

万が一の事故の場合は、負傷者がいる場合は必要な処置をおこない安全を確保したうえで、示談はせずに必ず警察に届けて下さい。また、当店と保険会社にもご連絡ください。
ご返却時間は18：00時までとなっております。

返却は当店にてお願いします。
その際、車両の状態を確認させて頂きます。

ご出発時、ガソリン（レギュラーガソリン）は満タンで貸出しますので、ご返却前に最寄りのガソリンスタンドで給油してください。
満タンでお返しいただけない場合は、走行距離に応じ、所定の燃料代を申し受けます。

予定時間より早くご返却いただいてもご利用代金の返金はございませんのでご了承ください。

３日前までの場合は無料

２日前～前日の場合は利用予定料金の30％
当日キャンセルの場合は利用予定料金の50％
当社指定口座にお振込みをお願い致します。

万一ご利用中の事故が発生した場合に保証限度額の範囲で保証されます。
 対人補償 1名につき無制限
・対物補償 １事故につき無制限
【自己負担額（免責額）５万円】
・車両補償 １事故につき車両時価額まで
【事故負担額（免責額）５万円】
・人身傷害補償 １名につき3,000万円まで
搭乗者の自動車事故によるケガ（死亡・後遺障害を含む）につき、運転者の過失割合に関わらず、損害額を補償いたします。（限度額3,000万円：損害額は保険約款に定める基準に従い算出されます。）

注意！
保険・補償制度が適用されない例

・警察に事故の届け出をしなかった場合（事故証明がない場合）
・出発時にお申し出いただいた方以外の方が運転して起こした事故
・無免許運転による事故
・酒気帯び、薬物の使用運転による事故
・借受期間を無断で延滞して使用された場合の事故
・その他貸渡約款に掲げる事項に違反があった場合など
例）キーを車内に放置していて盗難にあった場合

・上記自己負担額および補償限度額を超える損害はお客様のご負担となります。
・保険約款の保険金をお支払いできない事由に該当する事故の場合、補償されません。
また警察の事故証明のない場合、補償されない場合もあります。

・タイヤのパンク
・スペアタイヤへの交換作業については指定損害保険会社のロードサービスをご利用いただくか、お客様自身でお願いいたします。
・破損したタイヤの修理代、タイヤ交換が必要な場合の新しいタイヤ代と工賃はお客さまのご負担となります。ホイールが損傷した場合はノンオペレーションチャージの対象となります。
・新しいタイヤに交換する際、店舗への事前連絡をお願いいたします。原則破損したタイヤと同等のものに交換頂きます。

・飛び石によるフロントガラス等の破損
・警察への届け出をお願い致します。
・修理費用は加入保険免責分の5万円をお客様にお支払いをお願い致します。

万一、事故・盗難・故障・汚損等を起こし、車両の修理・清掃等が必要となった場合、その期間中の営業補償として下記金額をご負担いただきます。

自走走行可能な場合⇒70,000円
自走走行不可の場合⇒150,000円＋レッカー代実費
※走行可能でも店舗に返却されなかった場合（路上放置等）は50,000円を申し受けます。

内装、外装ともに一般常識的な走行レベルでの汚れ等は許容されますが、お車が戻って２時間後に他の方へお貸し出来る状態になることを想定しています。常軌を逸する車内外の汚れ等はNOCの対象となりますのでご注意ください。
（例えば泥まみれの靴のまま運転する、お体全身に多数の泥、砂が付着したまま運転するというのは許容いたしかねます
（NOCの対象となる場合があります））（もちろんお客様自身で綺麗にしてもらうのは問題ありません。） 

負傷者の救護 → 警察への連絡（事故証明の取得） → 店舗への連絡

ご利用期間中に放置車両の確認標章が添付された場合
１．確認標章に記載されている警察署に出頭してください。
※警察から弊社に連絡が入り次第、お客様へご連絡いたします。
２．所定の手続きと反則金などの支払いをしてください。
３．違反処理後、レンタカーをご返却ください。
（返却の際に「警察で受け取った書類」「領収書」などをご提示ください。）

違反処理をしていただけなかった場合
レンタカーご返却までに違反処理をしていただけなかった場合、当社が別に定める駐車違反金「25,000円」（不課税）をご負担いただきます。

違反処理も、駐車違反金もご対応いただけない場合
警察、公安委員会およびレンタカー協会に報告すると共に、全国のレンタリース店並びにレンタカー協会加盟店各社での今後のレンタカー貸渡をお断りいたしますので、ご了承ください。
なお、レンタカーのご返却後に、警察に出頭・反則金納付のうえ、交通反則告知書と領収印のある納付書・領収証書等の書類を、所定の方法でご提示いただくことにより、お預かりした金額をご返金いたします。

ご契約時間を延長される場合は事前に店舗までご連絡ください。
※ご連絡なく超過された場合は別途定める違約料をお支払いいただきますので、あらかじめご了承ください。

車両故障や不具合が生じた場合は、出発店舗までご連絡ください。 

万が一、 車内にておタバコを吸われた場合は、たばこの匂いや汚れの除去の為、清掃料を実費にて別途ご請求いたします。

 ※加熱式タバコ/電子タバコを含めて車内は禁煙となります。 

大変申し訳ございませんが、ペットの同乗はご遠慮いただいております。
予めご了承ください。